Sicherheit im Videochat: 15 Tipps für entspannte Gespräche

Für eine sicherere Nutzung von Videochats:

• verrate nicht sofort deine vollständige Identität;
• prüfe, was hinter dir zu sehen ist;
• gehe davon aus, dass jedes Gespräch aufgezeichnet werden könnte;
• lehne unangenehme oder aufdringliche Forderungen ab;
• öffne keine Links von Fremden;
• sende niemals Geld;
• nutze die Funktionen „Weiter“, „Blockieren“ und „Melden“;
• schütze dein Konto und deine E-Mail-Adresse;
• bleibe auf der Plattform, bis Vertrauen entstanden ist;
• triff dich beim ersten persönlichen Treffen an einem öffentlichen Ort.

Keine Plattform kann alle Risiken beim Kontakt mit Fremden vollständig ausschließen. Der beste Schutz entsteht deshalb aus einer Kombination aus den Moderationswerkzeugen des Dienstes und deinem eigenen Urteilsvermögen.

Die meisten Online-Gespräche verlaufen ohne Probleme. Trotzdem ist es sinnvoll, mögliche Situationen zu kennen.

Zu den wichtigsten Risiken gehören:

• das unbeabsichtigte Preisgeben persönlicher Daten;
• unangemessenes oder aggressives Verhalten;
• Belästigung;
• unerwünschte Screenshots oder Aufzeichnungen;
• Betrugsversuche;
• schädliche oder gefälschte Links;
• Identitätsdiebstahl oder Identitätsvortäuschung;
• Geldforderungen;
• Erpressung;
• ein zu schnell vereinbartes persönliches Treffen.

Diese Risiken zu kennen bedeutet nicht, jedem Menschen zu misstrauen. Es hilft dir lediglich, ungewöhnliches Verhalten schneller zu erkennen und das Gespräch zu beenden.

Bei einem ersten Gespräch solltest du nur Informationen nennen, die für den Austausch wirklich notwendig sind.

Du kannst über deine Hobbys, Musik, Reisen oder Aktivitäten sprechen, ohne sofort Folgendes preiszugeben:

• deinen vollständigen Namen;
• deine genaue Adresse;
• deine Telefonnummer;
• deine Schule oder Hochschule;
• deinen genauen Arbeitsplatz;
• deinen üblichen Tagesablauf;
• deine Bankdaten;
• deine Passwörter;
• eine Kopie deines Ausweises;
• persönliche Dokumente;
• deinen genauen aktuellen Aufenthaltsort.

Auch scheinbar harmlose Angaben können aufschlussreich werden, wenn sie mit anderen Informationen kombiniert werden.

Zum Beispiel können Vorname, Beruf, Firmenname und Wohnort manchmal ausreichen, um deine Profile in sozialen Netzwerken zu finden.

Bleibe am Anfang allgemein. Du kannst sagen, dass du in der Nähe von Berlin wohnst, ohne deinen Stadtteil oder deine Adresse zu nennen.

Deine Umgebung kann viel mehr Informationen preisgeben, als du denkst.

Bevor du ein Gespräch startest, solltest du genau prüfen, was im Kamerabild zu sehen ist. Entferne insbesondere:

• Post mit deiner Adresse;
• amtliche Dokumente;
• Mitarbeiterausweise;
• Bankkarten;
• Fahrkarten oder Reisedokumente;
• Familienfotos;
• Kalender mit Terminen;
• Bildschirme mit Nachrichten;
• Gegenstände, durch die sich deine Wohnung oder dein Arbeitsplatz erkennen lässt.

Durch ein Fenster können außerdem Gebäude, Geschäfte oder Sehenswürdigkeiten sichtbar sein, die Rückschlüsse auf deinen Wohnort ermöglichen.

Setze dich möglichst vor eine neutrale Wand oder einen unauffälligen Hintergrund. Wenn dein Gerät es unterstützt, kannst du den Hintergrund weichzeichnen.

Denke auch an andere Personen in deiner Wohnung. Sie möchten möglicherweise nicht in deinem Gespräch erscheinen.

SpikNir zeichnet Video- oder Audiostreams nicht auf und speichert sie nicht auf seinen Servern. Die Plattform kann jedoch nicht verhindern, dass die andere Person einen Screenshot macht, ein zweites Telefon verwendet oder eine Bildschirmaufnahme startet.

Halte dich deshalb an eine einfache Regel: Zeige vor der Kamera nichts, von dem du nicht möchtest, dass es gespeichert oder geteilt wird.

Zeige insbesondere nicht:

• private Dokumente;
• finanzielle Informationen;
• einen Ausweis;
• intime Inhalte;
• vertrauliche Gespräche;
• detaillierte Ansichten deiner Wohnung;
• Informationen über andere Personen.

Eine Zusage wie „Ich nehme nichts auf“ ist niemals eine technische Garantie.

Beende das Gespräch, wenn du fertig bist, und prüfe, ob Kamera oder Mikrofon nicht noch in einem anderen Browser-Tab aktiv sind.

Kontrolliere außerdem die Berechtigungen deines Browsers:

• Kamerazugriff;
• Mikrofonzugriff;
• Benachrichtigungen;
• Standort;
• Pop-up-Fenster.

Erlaube nur die Zugriffe, die für den Dienst tatsächlich erforderlich sind.

Wenn du deine Webcam längere Zeit nicht benutzt, kann eine physische Abdeckung zusätzlichen Schutz bieten. Auf dem Smartphone genügt es, die App oder den Tab zu schließen und auf die Kameraanzeige zu achten.

Du bist nicht verpflichtet, in einem Gespräch zu bleiben.

Wechsle sofort zur nächsten Person, wenn dein Gegenüber:

• aggressiv wird;
• Hassrede verwendet;
• nach einem Nein weiter drängt;
• zu persönliche Fragen stellt;
• versucht, dir Schuldgefühle zu machen;
• unangemessene Inhalte zeigt;
• dich einschüchtern will;
• von dir etwas verlangt, womit du dich unwohl fühlst.

Du musst dich nicht rechtfertigen und nicht aus Höflichkeit bleiben. Ein unangenehmes Gespräch zu beenden ist völlig normal.

Bei einem zufälligen Videochat gehört die Funktion „Weiter“ sowohl zur Nutzung als auch zu deiner Sicherheit.

Mit „Weiter“ beendest du das aktuelle Gespräch. Blockieren und Melden sind wichtig, wenn sich eine Person unangemessen verhält.

Melde einen Nutzer bei:

• Belästigung;
• Drohungen;
• unerwünschtem sexuellem Verhalten;
• Hassrede;
• Betrugsversuchen;
• Identitätsvortäuschung;
• Spam;
• eindeutig illegalen Inhalten;
• Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen.

Gib nach Möglichkeit einen klaren Grund für die Meldung an. Eine genaue Beschreibung hilft dabei, den Vorfall zu verstehen.

Durch das Blockieren verhinderst du außerdem weitere Kontakte mit einer Person, der du nicht erneut begegnen möchtest.

Jemand kann dir schon nach kurzer Zeit vorschlagen, das Gespräch über einen Messenger, ein soziales Netzwerk oder eine andere App fortzusetzen.

Eine solche Bitte ist nicht automatisch böswillig. Trotzdem solltest du erst Vertrauen aufbauen, bevor du persönliche Profile teilst.

Andere Konten können Folgendes über dich verraten:

• deinen vollständigen Namen;
• deine Familie;
• deine Freunde;
• deine Schule oder deinen Arbeitgeber;
• Orte, die du häufig besuchst;
• deine Gewohnheiten;
• ältere Beiträge;
• deinen Standort.

Prüfe die Privatsphäre-Einstellungen des jeweiligen Kontos, bevor du einen anderen Kontaktweg weitergibst.

Du kannst außerdem ein Zweitkonto verwenden, das weniger persönliche Informationen enthält.

Eine Person kann dir einen Link schicken und behaupten, er führe zu einem Foto, Video, Profil, Spiel oder einer Seite, die für das weitere Gespräch nötig sei.

Klicke nicht, wenn:

• die Domain ungewöhnlich wirkt;
• die Adresse Schreibfehler enthält;
• du unter Zeitdruck gesetzt wirst;
• die Seite dein Passwort verlangt;
• Bankdaten abgefragt werden;
• ein Download beginnt;
• ein verkürzter Link sein Ziel verbirgt;
• dir ein Geschenk oder Gewinn versprochen wird.

Eine gefälschte Seite kann versuchen, deine Zugangsdaten zu stehlen oder Schadsoftware zu installieren.

Lade niemals eine Datei von einer Person herunter, die du gerade erst kennengelernt hast, auch wenn sie als Foto oder notwendige App dargestellt wird.

Ein Online-Kontakt darf niemals zu einer finanziellen Verpflichtung werden.

Sei vorsichtig, wenn jemand:

• von einem plötzlichen Notfall erzählt;
• Geld für eine Fahrt verlangt;
• eine Aufladekarte oder Geschenkkarte fordert;
• eine angeblich sichere Geldanlage anbietet;
• um ein Darlehen bittet;
• eine schnelle Rückzahlung verspricht;
• deine Bankdaten verlangt;
• dich zum Kauf von Kryptowährungen drängt;
• behauptet, du müsstest zahlen, um weiterreden zu können.

Betrüger versuchen häufig, schnell Nähe, Dringlichkeit oder Schuldgefühle zu erzeugen.

Eine gerade kennengelernte Person hat keinen legitimen Grund, nach deinem Passwort, einem SMS-Code, deiner Kartennummer oder einer Überweisung zu fragen.

Verwende bei der Kontoerstellung ein Passwort, das du bei keinem anderen Dienst benutzt.

Ein gutes Passwort sollte:

• ausreichend lang sein;
• schwer zu erraten sein;
• einzigartig sein;
• in einem zuverlässigen Passwortmanager gespeichert werden.

Schütze besonders die mit deinem Konto verbundene E-Mail-Adresse. Wer Zugriff auf dein Postfach hat, kann häufig Passwörter anderer Dienste zurücksetzen.

Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung für deine E-Mail und wichtige Konten, wenn sie angeboten wird.

Gib niemals einen Anmelde- oder Bestätigungscode weiter, den du per E-Mail oder SMS erhalten hast. Eine seriöse Plattform fordert dich nicht auf, diesen Code einem anderen Nutzer mitzuteilen.

Im Internet kann jemand über Identität, Alter, Beruf, Standort oder Absichten lügen.

Video erschwert manche Täuschungen, garantiert aber nicht, dass alles Gesagte wahr ist.

Sei besonders vorsichtig, wenn die Person:

• ihre Geschichte häufig ändert;
• einfachen Fragen immer wieder ausweicht;
• innerhalb weniger Minuten eine sehr intensive Beziehung aufbauen will;
• dich sofort mit Komplimenten überschüttet;
• behauptet, private Dinge über dich zu wissen;
• schnell Geld verlangt;
• versucht, dich von vertrauten Menschen zu isolieren;
• ständig Dringlichkeit nutzt, um deine Entscheidungen zu beeinflussen.

Verlange nicht als Beweis einen Ausweis. Das Bild eines Dokuments kann gestohlen oder manipuliert sein, und die Forderung nach persönlichen Dokumenten gefährdet auch die andere Person.

Vertrauen entsteht durch stimmiges Verhalten und mit der Zeit.

Ein Videogespräch sollte immer freiwillig und respektvoll bleiben.

Du darfst Folgendes ablehnen:

• eine Frage;
• ein Thema;
• eine Forderung;
• das Einschalten deiner Kamera;
• das Teilen eines Fotos;
• den Wechsel zu einer anderen App;
• ein persönliches Treffen.

Ein Nein muss nicht verhandelt werden.

Wer deine Grenzen respektiert, akzeptiert deine Antwort. Wer weiter drängt, droht, dich verspottet oder Schuldgefühle erzeugt, gibt dir einen guten Grund, das Gespräch sofort zu beenden.

SpikNir ist ausschließlich für Nutzer ab 18 Jahren bestimmt. Minderjährige dürfen den Dienst nicht verwenden.

Diese Regel schützt die Nutzer und definiert klarer, für welche Gemeinschaft die Plattform gedacht ist.

Wenn dir jemand sagt, dass er oder sie minderjährig ist, beende das Gespräch und nutze die Meldefunktion. Setze den Kontakt nicht auf einer anderen Plattform fort.

Ein gutes Videogespräch kann zu einem freundschaftlichen Treffen in derselben Stadt führen. Der Schritt vom Online-Kontakt zum realen Treffen sollte jedoch langsam erfolgen.

Für ein erstes Treffen:

• wähle einen öffentlichen und belebten Ort;
• triff dich möglichst tagsüber;
• informiere eine vertraute Person;
• teile ihr Ort und Uhrzeit mit;
• organisiere deine eigene An- und Abreise;
• gib deine Adresse nicht sofort weiter;
• halte dein Telefon geladen;
• mache dich bei der Heimfahrt nicht von der anderen Person abhängig;
• lasse deine Sachen nicht unbeaufsichtigt;
• gehe, wenn du dich unwohl fühlst.

Ein Café, eine Ausstellung oder ein kurzer Spaziergang an einem belebten Ort eignet sich meist besser als ein Treffen in einer Wohnung.

Weitere Hinweise findest du in unserem Ratgeber, wie du Menschen in deiner Stadt kennenlernen kannst.

Warnsignale sind nicht immer spektakulär. Manchmal handelt es sich nur um ein ungutes Gefühl, einen Widerspruch oder schwer erklärbaren Druck.

Du kannst ein Gespräch beenden, auch wenn du nicht genau benennen kannst, was dich stört.

Achte besonders auf Menschen, die:

• deine Grenzen nicht akzeptieren;
• dich zu schnellen Entscheidungen drängen;
• Gespräche geheim halten wollen;
• dich auffordern, nahestehende Personen anzulügen;
• sofort deine Adresse erfahren möchten;
• deine anderen Kontakte kontrollieren wollen;
• aggressiv werden, wenn du zögerst.

Vorsicht ist nicht unhöflich. Deine Sicherheit ist wichtiger als die Zufriedenheit einer fremden Person.

Wenn sich jemand in einem Videochat unangemessen verhält:

• beende das Gespräch;
• blockiere den Nutzer;
• nutze die Meldefunktion;
• notiere wichtige Informationen;
• sichere vorhandene Nachrichten oder andere Beweise;
• schütze deine anderen Konten, wenn du Daten geteilt hast;
• sprich mit einer vertrauten Person über die Situation.

Provoziere die Person nicht, suche keine Rache und setze das Gespräch nicht fort, um eine Erklärung zu erhalten.

Wenn das Verhalten auf anderen Plattformen weitergeht, blockiere auch dort die betreffenden Konten und passe deine Privatsphäre-Einstellungen an.

Bewahre bei Belästigung alle Informationen auf, die den Vorfall dokumentieren können:

• Screenshots;
• Nachrichten;
• Datum und Uhrzeit;
• Kontonamen;
• Profil-Links;
• erhaltene Forderungen;
• mögliche Zeugenaussagen.

Antworte nicht auf Provokationen. Blockiere die betreffenden Konten und melde das Verhalten auf den genutzten Plattformen.

Bei schweren, wiederholten oder bedrohlichen Vorfällen kannst du dich an die zuständigen Behörden wenden.

Bei unmittelbarer Gefahr solltest du direkt den Notruf kontaktieren, statt auf eine Antwort der Plattform zu warten.

Eine Person kann damit drohen, Bilder, Aufzeichnungen oder persönliche Informationen zu veröffentlichen, um Geld zu erhalten oder dich zu etwas zu zwingen.

In diesem Fall:

• gerate nicht in Panik;
• zahle nicht;
• erfülle keine weiteren Forderungen;
• verhandle nicht weiter;
• sichere alle Beweise;
• blockiere und melde das Konto;
• ändere möglicherweise kompromittierte Passwörter;
• prüfe die Privatsphäre-Einstellungen deiner sozialen Netzwerke;
• informiere eine vertraute Person;
• wende dich gegebenenfalls an die Behörden.

Eine Zahlung garantiert niemals, dass Inhalte gelöscht werden. Sie kann vielmehr zeigen, dass du möglicherweise erneut zahlen würdest.

Wenn Inhalte bereits veröffentlicht wurden, melde sie auf der betreffenden Website und beantrage ihre Entfernung.

SpikNir stellt mehrere Funktionen bereit, die sicherere Gespräche unterstützen:

• die Möglichkeit, anonym zu bleiben;
• Gespräche ohne verpflichtende Registrierung;
• eine Schaltfläche zum Wechseln zur nächsten Person;
• Blockieren von Nutzern;
• Melden von Verhalten;
• Regeln gegen Belästigung, unerwünschte sexuelle Inhalte, Hassrede, Spam und illegales Verhalten;
• Zugang nur für Erwachsene;
• keine Speicherung von Video- und Audiostreams auf den Servern von SpikNir.

Diese Funktionen verringern bestimmte Risiken, ersetzen aber nicht die Aufmerksamkeit jedes einzelnen Nutzers.

Dass ein Gespräch von der Plattform nicht aufgezeichnet wird, bedeutet nicht, dass die andere Person keinen Screenshot oder keine Aufnahme erstellen kann. Teile deshalb nur Inhalte, die du einer noch kaum bekannten Person zeigen möchtest.

In den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung findest du genaue Informationen zu den Regeln und zur Datenverarbeitung bei SpikNir.

Nimm dir vor deinem nächsten Gespräch einige Sekunden Zeit und prüfe:

• mein Hintergrund enthält keine privaten Informationen;
• es sind keine persönlichen Dokumente sichtbar;
• ich weiß, wo sich die Schaltflächen „Weiter“, „Blockieren“ und „Melden“ befinden;
• mein Gerät und mein Browser sind aktuell;
• ich nutze nicht überall dasselbe Passwort;
• ich gebe keinen Anmeldecode weiter;
• ich öffne keinen verdächtigen Link;
• ich teile nicht meine genaue Adresse;
• ich bin bereit, ein unangenehmes Gespräch sofort zu verlassen.

Diese kurzen Prüfungen werden schnell zur Gewohnheit.

Kann ein Videochat vollständig sicher sein?

Kein Dienst, der Fremde miteinander verbindet, kann unangemessenes Verhalten vollständig ausschließen. Eine Plattform kann Regeln, Blockierfunktionen, Meldungen und Moderation anbieten. Nutzer müssen ihre Daten jedoch ebenfalls schützen und problematische Gespräche beenden.

Kann jemand mein Videogespräch aufnehmen?

Ja. Auch wenn die Plattform den Anruf nicht speichert, kann die andere Person einen Screenshot, eine Aufnahmesoftware oder ein zweites Gerät verwenden. Zeige nie etwas, das nicht gespeichert werden soll.

Welche Informationen sollte man niemals teilen?

Teile nicht deine genaue Adresse, Passwörter, Bestätigungscodes, Bankdaten, Ausweisdokumente, persönliche Unterlagen oder Informationen, durch die sich deine Gewohnheiten genau verfolgen lassen.

Was soll ich tun, wenn mir jemand unangenehm ist?

Beende das Gespräch sofort. Du musst dich nicht erklären. Blockiere und melde die Person, wenn ihr Verhalten gegen die Regeln der Plattform verstößt.

Kann ich einer Person aus einem Videochat mein soziales Netzwerk geben?

Du kannst dein Profil teilen, wenn genügend Vertrauen besteht. Prüfe aber zuerst, welche Informationen öffentlich sichtbar sind. Ein Zweitkonto mit weniger persönlichen Daten kann für neue Kontakte besser geeignet sein.

Woran erkennt man einen Betrugsversuch?

Typische Warnzeichen sind Geldforderungen, dringende Notfälle, Gewinnversprechen, verdächtige Links, Anfragen nach SMS-Codes und der starke Wunsch, die Plattform sehr schnell zu verlassen.

Dürfen Minderjährige SpikNir verwenden?

Nein. Laut den Nutzungsbedingungen dürfen Personen unter 18 Jahren den Dienst nicht nutzen.

Was tun, wenn jemand mit der Veröffentlichung einer Aufnahme droht?

Zahle nicht und erfülle keine Forderungen. Sichere Beweise, blockiere und melde den Nutzer, schütze deine Konten und hole dir Unterstützung bei einer vertrauten Person oder den zuständigen Behörden.

Videochats können zu schönen Gesprächen, gemeinsamen Interessen und Kontakten mit Menschen führen, denen du sonst vielleicht nie begegnet wärst.

Behalte die Kontrolle darüber, was du zeigst, was du erzählst und wie lange du in einem Gespräch bleibst. Teile Kontaktdaten nicht zu schnell, lehne unangenehme Forderungen ab und nutze Blockier- und Meldefunktionen, sobald es notwendig ist.

Wähle deine Interessen, schütze deine persönlichen Daten und starte ein Gespräch mit diesen einfachen Sicherheitsgewohnheiten im Hinterkopf.